四川干洗加盟店前台服务人员服务要素、对顾客要是上帝

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       我们可以设想这样的场景：当顾客来到一个干洗加盟连锁店时，柜台接待人员可以面带微笑叫出他的名字向他打招呼， 当登录要洗的衣服时，柜台接待人员可以拿出每位客户的存档记录，顾客消费到一定额度后，为顾客提供打折服务，根据档案记录，在顾客生日的时候意外地收到干洗加盟连锁店的生日祝福和小礼物、或者免洗衣服等。我们不妨设想，如果我们是一个受到如此体贴对待的顾客，我们还会去别的干洗店洗衣吗?当然不会。那么干洗加盟店就成功的留住了顾客，稳定了客源。